24小時(shí)供水熱線：028-87133222
24小時(shí)供水熱線：028-87133222隨著“三伏天”的正式到來，高溫悶熱天氣持續(xù)加劇，供水保障工作將面臨用水需求大幅增加、雷暴雨天氣頻發(fā)、原水水質(zhì)突變等多重因素疊加考驗(yàn)，為此，岷江水務(wù)齊心協(xié)力，科學(xué)部署，積極統(tǒng)籌好高峰供水和汛期防汛兩條戰(zhàn)線，落實(shí)落地各項(xiàng)保障措施，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)筑牢保峰度汛期間供水服務(wù)保障網(wǎng)。
穩(wěn)生產(chǎn)保水量
生產(chǎn)一線嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班值守，提前對(duì)各類已用生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)化維護(hù)保養(yǎng)及預(yù)防性檢修備用設(shè)備，為保峰度汛期間高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)打好基礎(chǔ)；精細(xì)化管控PAC、次氯酸鈉投加量、濾池反沖洗周期、沉淀池排泥運(yùn)行周期等工藝參數(shù)，嚴(yán)把科學(xué)調(diào)度關(guān)，采取“高峰加壓多送、低峰減壓多蓄”的方式，合理調(diào)整輸配水量，確保高峰供水時(shí)段水量夠、壓力足；加強(qiáng)廠區(qū)主要防洪防澇隱患點(diǎn)排查，提前購置制、凈水用劑及防汛設(shè)備材料并儲(chǔ)運(yùn)到位，進(jìn)一步完善突發(fā)停電和高濁度水應(yīng)急預(yù)案，提升汛期應(yīng)對(duì)處置能力。
多體系控水質(zhì)
增加原水取水口巡檢頻次，密切關(guān)注原水水質(zhì)變化，構(gòu)建運(yùn)行班組、24小時(shí)在線監(jiān)測儀、水質(zhì)監(jiān)測中心的三級(jí)檢測體系，嚴(yán)格做好原水、過程水、出廠水、管網(wǎng)末梢水等全過程分析檢測，全方位構(gòu)筑水質(zhì)安全堅(jiān)實(shí)防線。
查漏洞穩(wěn)水壓
加大對(duì)城區(qū)主干管網(wǎng)及集中小區(qū)等重點(diǎn)地段供水設(shè)施巡查頻率和監(jiān)測力度，充分利用DMA分區(qū)計(jì)量實(shí)時(shí)掌握供水管網(wǎng)流量、壓力等運(yùn)行狀況，同步開展對(duì)供水區(qū)域內(nèi)管網(wǎng)探漏補(bǔ)缺工作，及時(shí)消除影響水壓低的各類潛在因素，管網(wǎng)搶修人員實(shí)行24小時(shí)輪流備勤，做好搶修車輛、設(shè)備、物資等保障，提高供水管網(wǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)能力，快速響應(yīng)、有效處置突發(fā)性爆管事件，確保供水管網(wǎng)平穩(wěn)、足壓運(yùn)行。
優(yōu)服務(wù)護(hù)民生
岷江水務(wù)集團(tuán)24小時(shí)供水服務(wù)熱線全天候受理用水咨詢、業(yè)務(wù)辦理需求，完善服務(wù)熱線和供水搶修的緊急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)處理用戶亟需解決的問題，用心搭建與用戶溝通的橋梁。同時(shí)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境獲得用水舉措，努力推進(jìn)用水業(yè)務(wù)“線上 + 線下”有效融合，積極引導(dǎo)用戶通過“岷江水務(wù)”微信公眾號(hào)和支付寶生活繳費(fèi)等線上平臺(tái)，足不出戶辦理用水報(bào)裝、在線繳費(fèi)、發(fā)票開具等業(yè)務(wù)。
面對(duì)夏季用水高峰期，岷江水務(wù)在此呼吁廣大用戶節(jié)約用水、錯(cuò)峰用水！如有用水疑問，歡迎來電咨詢（24小時(shí)供水服務(wù)熱線028-87133222、028-87183651），我們將竭誠為您服務(wù)！
